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一张表教你如何处理助听器常见故障

作者:聪耳听力来源:本站 时间:2018-10-10浏览:1215

助听器是一种集电子、机械、声学等高技术为一体的精密电子医疗产品,由于其使用环境的特殊性,在交付使用后或多或少会出现一些问题,如:选配调试问题、外壳问题、机器故障等问题。一般来说患者使用初期碰到最多的是选配调试问题和外壳问题,真正助听器故障的只占极小一部分,但在使用一段时间(多为1-2年)后,大多需要进行一些不同程度的维修,其中一部分是助听器本身故障所造成,还有一部分是患者使用不当所造成,本文将讲述助听器的一些常见问题及相应的处理方法。


故障原因处理方法

 

啸叫 

 

1音量开得太大
2助听器内部啸叫
3声管脱落或助听器内部零件损坏 

 

1减小音量
2送厂重装机器
3送厂维修

 

 杂音

1电池夹接触不良

2音量电位器磨损
3电池电量不充分
4数字助听器有低电压提示(嘟嘟声)
5初戴助听器的患者一下子听到的声音太多,不适应
6助听器有故障

 

1用小刀刮去电池夹表面氧化

磨损物或用无水酒精清洁干净
2送厂修理,更换电位器
3更换电池
4更换电池
5重新调节
6送厂修理

 

 耗电快

1电池品质不良或电量不足或存放时间过久
2耳聋严重,助听器功率大,但新电池应可使用两天以上
3部分全数字助听器,由于运算量大及采用 CLASS A

授话器,耗电相对较大,但新电池应至少可使用两天以上
3属正常现象
4在湿热的夏天及干冷的冬天,电池寿命短,但新电池应
至少可使用两天以上
5助听器故障,新电池使用不足两天

 

1更换质量好的电池
2属正常现象
3属正常现象
4属正常现象,也可试用一下
高品质电池
5送厂修理

 失真

1刚戴助听器不适应
2进声孔或出声孔堵寒
3助听器电池电量不足
4助听器受过强烈撞击
5油性耵聆或中耳炎分泌物进入授话器内部,使授话器受损

6助听器受潮或受电池漏液腐蚀,损坏芯片

 

1需适应一段时间
2清除异物
3更换电池
4送厂修理

5送厂修理

6送厂修理

 

 无声

1开关没有打开
2电池电压太低或没电
3电池与电池夹接触不良
4出声孔堵塞
5麦克风口堵塞
6助听器故障


 

1打开开关或关紧电池门
2更换电池
3将助听器电池夹或电池表面
氧化物刮去
4清洁出声孔或耵聍挡板
5清除麦克风口异物或送厂修
6送厂修理

 

 

 助听器佩戴不舒适

1耳聋严重
2耳印没有取正确
3外壳制作不良

 

1助听器密封程度要求高,需
要适应2~3周
2模型不准,重取耳印、外壳重做
3送厂重做外壳

 

 

 声音断断续续

1电池电量不足
2助听器电池夹接触不良
3对于耳背机,耳模导声管扭曲,导声管内的阻尼器因潮湿或尘埃堵塞
4开关接触不良
5定制式助听器安装时损伤了导线

 

1更换电池
2用小刀片刮去电池夹表面氧化物,建议3-6个月定期到服务中心清洗助听器
3更换导声管
4开关接触不良
4送厂修理
5送厂修理重新安装

 

 声音轻

1进声孔堵塞
2出声孔堵塞
3音量设置偏低或助听器功率不够
4电池电量不足(低于1.1V)

 

1清除异物或送修
2清除异物或送修
3调高音量,也可重新检查听力,选用更大功率助听器
4换电池,清洗或更换耵聆挡板

 

 声音听不清楚

1电池电量不足
2脏物堵塞进声孔或出声孔
3将音量开得过大
4未调节好,随着助听器档次的越来越高,助听器可调节的内容也相应增加,因而增加了助听器调节的难度
5机芯不适合

6外壳与耳道不适配,开大引起啸叫
7助听器有故障

 

1更换电池
2清除脏物
3减小音量
4重新调节
5更换机芯
6重取耳样,送厂修理
7送厂修理

 

  其实对于患者朋友来说,以上的故障及排除方法,大多需有较为专业的技术,因此我们在日常使用过程中,能简单处理一些故障即可,如果遇到较为复杂的故障,还是到我们专业的验配中心,交给我们的专业验配师较好。使用过程中,遇到任何问题,也可以咨询您的专业验配师。 


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