作者：邹燕子

    聪耳听力临沧验配中心专业验配师

    在我从事助听器验配这个行业以前，其实并不是太了解什么是“助听器”。

    曾经我也有看到过这样的“特殊”人群：他们无法正常或者说是清楚的发音，与人交流的时候也是配合着动作，甚至有些人只能完全用手语交流。在以前，我只知道，这样的“特殊人群”被其他人称之为“聋哑人”。

    当时我就在想，要是有一天我也成为“聋哑人”了，那是多么痛苦的一件事，手语看上去就这么难，我怎么学得会。就算我学会了，我的父母、兄弟姐妹、朋友也不会啊，到时候我怎么和他们交流。一想到这些，一种孤独感油然而生。或许，我的这种感受，就是他们最真实的感受吧。

    直到我开始从事助听器验配师这个职业，我才发现，这样的特殊人群，远比我之前所看到的更多。我开始知道，这样的特殊人群，有个医学专业的称呼：听障人士。  更重要的是，原来还有一种很“高级”的产品：助听器，可以帮助他们重新听到声音。

    一、助听器为何在日常生活中不常见

    在我才开始从事助听器验配师这个职业之前，我一直想不明白一件事：既然助听器能帮助听障人士恢复听力，为什么我以前很少甚至基本没见到过助听器呢？

    首先，就以我自己来说，之前就没有听说过什么叫“助听器”，就意味着助听器在大众范围内传播不是很大。还有很多听障人士，可能还不知道什么是助听器。

    其次，就像眼镜一样需要验光，助听器也是需要先测试听力，有意味着需要患者本人到专业的验配中心验配。有些听障朋友，觉得这样很麻烦，为了图省事就随便购买了一副助听器，结果戴上以后根本没效果，就会觉得助听器也没啥用，索性不再佩戴助听器。

    二、为什么佩戴助听器一定要到专业的验配中心或者医院验配？

    试想，您本来是300度的近视，买一副200度的眼镜，能看清吗？或者你买400度的眼镜，戴上之后是不是更加模糊？助听器作为高技术含量的医疗类器械，构造更为复杂。一副合适的助听器，不但需要声音大小的合适，还需要考虑到噪声的抑制、声源的距离、声音的清晰程度等等。只要专业的验配人员，才能通过专业的技术为您推荐适合您的助听器，同时还要通过微调保证您佩戴的舒适度，以及处理您佩戴以后所遇到的所有问题。戴眼镜需要的是看清，佩戴助听器就需要“听清”。对于听障患者来说，助听器可能仅仅只是一个小小的器械，对于我们验配师来说，它是能通过我们的努力，为听障患者朋友带来舒适的聆听，已达到无障碍沟通。

    三、为何需要听障老人明知道有听力损失也不愿意佩戴助听器？

    在国外，助听器很早就已经被所有听力损失的朋友所认可并接受。但是在国内，助听器发展的历史并不长，这就导致许多老年人对于助听器还没有正确的认识。对于子女来说，很多时候仅仅会问老人：您想不想配个助听器？但是大多数人却忽略了，助听器对于许多老人来说，存在了太多的未知。他们无法准确的判断助听器是否对他有帮助，戴了是否就真的变聋了？就像人们常说的：眼镜越戴越近视。在这样的情况下，老人就不会去尝试他所不了解甚至略有恐惧的事物。

    因此，作为子女，在我们发现家里的老人有听力障碍，应当先初步了解助听器的作用，帮助老人认识到助听器戴了是有效果的，也不会产生“越戴越聋”的后果，不戴助听器反而会越来越聋。老人对于助听器有正确的认识，才会开始从心里不去排斥助听器。同时，当您带着老人来到我们的验配中心，作为验配师，我们也会更详细的帮您解决您的困扰。

    其实对于我们验配师来说，只要患者朋友佩戴效果好，交谈无障碍，回馈我们一句“谢谢”对于我们来说都是莫大的鼓励和支持，只要客户在生活中能与身边的家人朋友能愉快的交谈，发自内心的微笑，这就是回馈我们最好的礼物。